EN
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
İptal talepleri aşağıdaki şartlara tabidir:
• Planlanan hizmet tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
• Planlanan hizmet tarihinden 7 gün ile 72 saat arasında yapılan iptallerde ücretin %50’si iade edilir.
• Planlanan hizmete 72 saatten az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
• No-show (hizmete katılım sağlanmaması) durumunda iade yapılmaz.
• Bu iptal koşulları transfer hizmetleri için de geçerlidir.
• Tur hizmetlerine ilişkin iptal koşulları, hizmete göre farklılık gösterebilir ve rezervasyon sırasında ayrıca bildirilecektir.
• İadeler, ödemenin yapıldığı yöntem ile gerçekleştirilecektir.
• Bankalar ve ödeme sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
• Tüm iptal taleplerinin e-posta yoluyla yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir.